Consumidor

Live-commerce tem 597 milhões de consumidores na China, 54,7% do total de internautas

Relatório mostra aumento na penetração do comércio eletrônico ao vivo e forte geração de empregos.

11/10/2024 20:30 de: Exame

Inovação, Consumidor, Comércio eletrônico, China

Consumidor costuma usar programas de fidelidade às sextas e gastar em média R$ 219,89, diz pesquisa

Estudo da plataforma Alloyal mostra que sexta-feira é quando o ticket médio é mais elevado: quase R$ 280; final da manhã (10h às 12h) e meio...

11/10/2024 09:30 de: O Progresso

Consumidor, Comunicação

Mudança de comportamento do consumidor impulsiona empresas a avançarem na agenda ESG

Há menos de cinco anos, falar em camiseta que captura CO2 da atmosfera e o elimina na lavagem soava como ficção. Pois virou realidade.

11/10/2024 08:00 de: O Globo

Sustentabilidade, Consumidor

Comissão da Câmara dos Deputados investiga problemas no pós-venda da BYD

Audiência pública na Comissão de Defesa do Consumidor debate reclamações de consumidores.

11/10/2024 06:30 de: iG Carros

Indústria automobilística, Consumidor, Câmara dos Deputados, Brasil, BYD Auto, Veículo elétrico, Reclamação

Eletrobras aposta em vantagens competitivas de hidrelétricas e defende melhora nas regras

Maior empresa geradora de energia elétrica do país, a Eletrobras tem quase 43 GW em empreendimentos na sua carteira, considerando também...

11/10/2024 05:30 de: MegaWhat

Agência Nacional de Energia Elétrica, Consumidor

Chevrolet conta 99 histórias reais de relação com a marca

Como parte da contagem regressiva para a celebração de cem anos de Brasil, que acontece em 2025, a Chevrolet reúne as histórias de 99...

10/10/2024 20:00 de: Meio e Mensagem

Consumidor, Comunicação, Chevrolet, General Motors

STF derruba lei do DF que obriga pesagem de botijão de gás na frente do consumidor

O Plenário do Supremo Tribunal Federal declarou inconstitucional uma lei do Distrito Federal que obriga a pesagem de botijão e cilindro de...

10/10/2024 15:30 de: Consultor Jurídico

Ação direta de inconstitucionalidade, Supremo Tribunal Federal, Gás liquefeito de petróleo, Consumidor

Quase 70% dos consumidores querem presentear no Dia das Crianças

Uma pesquisa realizada pela Federação do Comércio em parceria com o Instituto Data Control apontou que 68,9% dos entrevistados consumidores...

10/10/2024 15:00 de: ContilNet Notícias

Dia das Crianças, Consumidor

Amazonas Energia e Bradesco lideram ranking de reclamações no Procon-AM

Manaus/AM - A Amazonas Energia, Águas de Manaus e o Bradesco lideram o ranking de reclamações administrativas entre janeiro e agosto de 2024...

10/10/2024 05:00 de: Portal do Holanda

Consumidor, Amazonas Energia, Reclamação, Procon - Instituto De Defesa Do Consumidor Do Amazonas

Montadora terá de indenizar consumidora que adquiriu carro zero quilômetro com problema mecânico

Uma montadora foi condenada a indenizar uma consumidora que adquiriu um veículo zero quilômetro (um Peugeot 208, ano/modelo 2023) que...

09/10/2024 19:30 de: Rota Jurídica

Peugeot 208, Indenização, Consumidor

Como a Loggi conecta pequenos negócios ao CX de logística

Com cobertura de mais de 80% do mercado online, a Loggi aposta em tecnologia e parcerias para democratizar o acesso a serviços logísticos.

08/10/2024 22:00 de: Consumidor Moderno

Logística, Consumidor

Tribunal de Justiça e Procon-SP criam centro de conciliação para consumidores e endividados

O Tribunal de Justiça de São Paulo e a Fundação Procon vão instalar na próxima segunda, 7, o Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e...

08/10/2024 13:14 de: O Liberal

Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, São Paulo, Relações de consumo, Consumidor, Conciliação

Universal Customer Experience: nova abordagem promove relacionamento contínuo com cliente

Segundo pesquisa da PwC, 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência.

08/10/2024 11:17 de: E-Commerce Brasil

Marketing, Experiência, Consumidor

‘Otimismo’ das famílias volta a subir após 5 meses de queda, aponta índice

Todas as classes econômicas do Brasil demonstraram mais otimismo, principalmente entre os segmentos AB e DE. O desempenho por regiões,...

08/10/2024 08:00 de: Bahia.Ba

São Paulo, Economia, Consumidor

EUA: Crédito ao consumidor decepciona e cresce US$ 8,9 bi em agosto, diz Fed

O crédito ao consumidor cresceu US$ 8,9 bilhões em agosto nos Estados Unidos, de acordo com ...

08/10/2024 02:00 de: Terra

Sistema de Reserva Federal dos Estados Unidos, Consumidor

Inclusão e empatia: pequenas empresas se diferenciam no mercado ao atender crianças com carinho e atenção

Pensar no público infantil ao empreender, incluindo os pequenos com necessidades especiais, é um bom negócio em todos os sentidos.

08/10/2024 01:00 de: Agência Sebrae de Notícias

Empreendedorismo, Dia das Crianças, Consumidor

Competição amplia satisfação do consumidor de telecom, avalia setor

Com a reformulação do sistema de atendimento ao consumidor e o maior incentivo à competição no setor telecom, a Anatel conseguiu reduzir em...

07/10/2024 13:00 de: TELETIME News

Oi, Consumidor, Agência Nacional de Telecomunicações, Vivo, TIM Brasil

DINHEIRO DESCONHECIDO! Veja como solicitar indenização gorda no Procon que é liberada para todos os brasil ...

De acordo com dados do Serasa, mais de 74 milhões de brasileiros estão inadimplentes neste ano. Se você possui alguma dívida, com certeza já...

07/10/2024 12:30 de: FDR

Telemarketing, Consumidor, Agência Nacional de Telecomunicações

Planejar as compras de final de ano evita risco de endividamento

Com a aproximação da Black Friday e do Natal, consumidores se sentem atraídos pelas promoções.

07/10/2024 11:00 de: A Tarde

Finanças, Era da informação, Economia, Consumidor, Comércio on-line, Planejamento

Conheça as perspetivas de compra para o final do ano

As vendas a retalho nos Estados Unidos da América (EUA) devem subir 3% na época de Natal deste ano, um crescimento que está abaixo da média,...

07/10/2024 02:30 de: Distribuição Hoje

Consumidor, Natal, Estados Unidos, Débito

TJ/DF: Microsoft deve liberar conta de e-mail bloqueada indevidamente

Colegiado ressaltou a responsabilidade da empresa em garantir a segurança e continuidade dos serviços prestados.

05/10/2024 21:00 de: Migalhas

Distrito Federal, Consumidor, Microsoft

A ascensão da pós-opulência e o mercado de luxo

O mercado de luxo, ao ter seu público ampliado, passou a ser associado à ostentação e ao consumo desenfreado e passou por uma transformação...

05/10/2024 11:30 de: Diário do Nordeste

Consumidor, Produto

Como hábitos sustentáveis podem impulsionar a economia? (Ep.#137)

No podcast Economia em 60 segundos desta semana, falamos sobre a relação de hábitos sustentáveis e economia. De acordo com pesquisa da CNI,...

05/10/2024 10:30 de: Agência de Notícias da Indústria

Pesquisa, Meio ambiente, Desenvolvimento sustentável, Consumidor, Sustentabilidade, Confederação Nacional da Indústria, Produto

Inadimplência cai 23% em setembro em Londrina - Folha de Londrina

Os indicadores do Serviço de Proteção ao Crédito da Associação Comercial e Industrial de Londrina (SPC/ACIL), relativos ao mês de setembro,...

04/10/2024 19:30 de: Folha de Londrina

Consumidor, Associação Comercial e Industrial de Londrina, Londrina

Conexão da Perdigão com o consumidor passa por IA

No ano em que celebra 90 anos, a Perdigão, marca de alimentos mais presente e a mais escolhida pelos lares no Brasil, inova e se aproxima...

04/10/2024 06:30 de: TI INSIDE Online

Consumidor, Chatterbot, BRF, Perdigão, Inteligência artificial

Cemig alerta para golpes aplicados em nome da empresa; veja quais são

As técnicas usadas pelos estelionatários são as mais diversas: ligações, clonagem de WhatsApp e faturas falsas. O TEMPO Economia

03/10/2024 23:30 de: O TEMPO

Consumidor, Companhia Energética de Minas Gerais

72% dos usuários se dizem satisfeitos com programas de fidelidade

Uma nova pesquisa realizada pela ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), em parceria com o Instituto...

03/10/2024 23:30 de: TI INSIDE Online

Programa de fidelidade, Pesquisa, Consumidor

Instituto de Defesa de Consumidores denuncia Mc’Donalds por falta de “alertas sanitários”

O Idec protocolou uma denúncia contra o McDonald's para que seja cumprida a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 24/2010 da Anvisa.

03/10/2024 23:00 de: Agora RN

Consumidor, McDonald's, Informação, Denúncia

21% dos consumidores são mais propensos a comprar produtos e serviços de empresas que utilizam IA

Em uma nova pesquisa da YouGov, consumidores de 17 mercados internacionais foram questionados sobre como o uso de IA por uma empresa em seus...

03/10/2024 20:00 de: Portal Making Of

Pesquisa, Inteligência artificial, Consumidor

Após forte queda em agosto, Índice de Confiança do Consumidor de BH tem alta em setembro

O Índice de Confiança do Consumidor de Belo Horizonte (ICC-BH), calculado pela Fundação Ipead, da UFMG, registrou alta de 2,28% em setembro...

01/10/2024 12:30 de: O TEMPO

Belo Horizonte, 2024, Inflação, Economia, Consumidor

Bull & Bear: Inflação na Zona Euro: back to 2%?

Esta semana, a divulgação da taxa de inflação da Zona Euro relativa a setembro deverá revelar um valor abaixo dos 2%

01/10/2024 07:00 de: Negócios

Zona Euro, Inflação, Economia, Consumidor, Banco Central Europeu

Procon alerta consumidores sobre aspectos da Black Friday

O Black Friday, época do ano em que se promovem uma série de descontos em produtos no comércio, em 2022 ocorre no dia 25 de novembro.

01/10/2024 06:00 de: Leouve

Descontos e promoções, Consumidor, Black Friday

Criação de Luciano Huck, Familhão supera 3 mil reclamações; quais as broncas dos consumidores?

Criação de Luciano Huck para presentear o público do Domingão e demais clientes da nova marca com uma barra de ouro de R$ 1 milhão uma vez...

01/10/2024 04:11 de: Terra

Luciano Huck, Consumidor, TV Globo, Reclame Aqui, Reclamação

Conheça cinco estratégias de tecnologia para otimizar o atendimento ao cliente | SEGS Portal Nacional de...

Plataformas omnicanalizadas são as maiores aliadas para centralizar canais de atendimento ao cliente com IA generativa e automatização de...

01/10/2024 04:11 de: SEGS.com.br

Inteligência artificial, Inovação, Experiência, Consumidor

Produtos de limpeza: veja onde Procon encontrou os menores preços em Goiânia

Entre os dias 16 e 24 de setembro, fiscais do Procon Goiás visitaram 14 estabelecimentos comerciais de Goiânia para averiguar o preço de 71...

01/10/2024 01:00 de: Mais Goiás

Higiene, Goiás, Produto, Goiânia, Procon Municipal, Consumidor, Pesquisa, Limpeza

A importância e desafios da representatividade no marketing de influência

Uma realidade consolidada no mercado, o marketing de influência passa agora por um novo desafio. E esse movimento conversa justamente com o...

01/10/2024 01:00 de: VEJA RIO

Marketing, Diversidade cultural, Consumidor, Comunicação

STF derruba leis que instituíram Código Municipal de Defesa do Consumidor

O Supremo Tribunal Federal (STF) manteve decisões de segunda instância que derrubaram a maioria dos dispositivos de leis que instituíram, em...

01/10/2024 00:00 de: Valor Econômico

Consumidor, Código de Defesa do Consumidor, Supremo Tribunal Federal